- 基本方針
Enabridge株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する医療従事者向け学術・教育目的の動画配信サービス(以下「本サービス」といいます。)において、利用者の個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守します。
- 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
(1) 会員登録情報
利用者が登録時に入力する情報
• 氏名
• 所属機関(病院・施設名)
• メールアドレス
• ログインIDおよびパスワード
• 職種
• その他登録フォームに入力された情報
(2) 決済に関する情報
本サービスの有料サービス利用時に、以下の情報を取得する場合があります。
• 決済ID
• 取引情報
• 支払状況
※クレジットカード番号等の決済情報は当社では保持せず、決済代行会社(Stripe, Inc. 等)により管理されます。
(3) 利用状況に関する情報
本サービスの利用に伴い、以下の情報を取得する場合があります。
• ログイン履歴
• 視聴履歴
• 視聴時間
• 閲覧履歴
• アクセス日時
• 端末情報
• IPアドレス
• ブラウザ情報
• Cookie情報
(4) お問い合わせ情報
利用者からのお問い合わせ時に取得する情報
• お問い合わせ内容
• 返信先メールアドレス
• その他連絡に必要な情報
- 利用目的
当社は取得した情報を、以下の目的で利用します。 - 会員登録、本人確認および会員管理のため
- 本サービスの提供、運営および料金請求のため
- 決済処理および課金管理のため
- お問い合わせ対応および重要なお知らせの通知のため
- 不正利用防止および利用規約違反への対応のため
- 本サービスの改善および品質向上のため
- 利用状況の分析およびコンテンツ企画の参考情報とするため
- 利用者に対して、医療学術情報、セミナーやコンテンツの案内等の情報を提供するため
- 第三者提供
当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
(1) 利用者の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 決済処理のための提供
決済処理のため、決済代行会社(Stripe, Inc. 等)に必要な情報を提供する場合があります。
(4) コンテンツ提供企業への提供
本サービスには、医療機器メーカーその他の企業が提供する医療情報・製品情報等の動画コンテンツが含まれる場合があります。
当該コンテンツの視聴状況に関する以下の情報を、コンテンツ提供元企業に提供する場合があります。
提供される情報の例
• 氏名
• 所属機関
• 職種
• 視聴履歴
• 視聴時間
• アンケート回答
• 質問内容
これらの情報は、
• 医療情報提供活動
• コンテンツ改善
• セミナー、説明会等の案内
• マーケティング活動
の参考情報として利用される場合があります。
■同意
利用者は、本サービスへの会員登録時および各コンテンツ・セミナーへの申込時において、上記第三者提供について同意するものとします。
- 委託
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。
委託先の例
• 決済代行会社
• メール配信サービス
• サーバ運営会社
• セキュリティサービス事業者
当社は、委託先に対して適切な監督を行います。
- Cookie等の利用
当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。
また、アクセス解析ツール(例:Google Analytics 等)を利用する場合があります。
利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。
- 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 開示等の請求
利用者は、当社の保有個人データについて、個人情報保護法に従い、以下を請求することができます。
• 開示
• 訂正
• 追加
• 削除
• 利用停止
請求は「12.お問い合わせ先」までご連絡ください。
- 個人情報の保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、個人情報を保有します。
期間経過後は、適切な方法で消去します。
- 本ポリシーの変更
当社は、法令改正または本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じます。
- 個人情報管理責任者
Enabridge株式会社
井澤大輔
- お問い合わせ先
Enabridge株式会社
メールアドレス:info@enabridge.co.jp